Versand- und Rückgabebedingungen
1. Versandbedingungen
Versanddauer:
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
- Bei Vorbestellungen erfolgt der Versand erst nach dem offiziellen Erscheinungsdatum des jeweiligen Produkts. Falls sich das Erscheinungsdatum verschiebt, gilt die neue Veröffentlichung als Versandzeitpunkt.
- Sollte eine Bestellung sowohl sofort verfügbare Artikel als auch Vorbesteller-Produkte enthalten, wird die gesamte Bestellung erst versendet, sobald alle Artikel auf Lager sind.
Versandkosten:
- Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert angegeben.
Versanddienstleister:
- Der Versand erfolgt mit DHL, inkl. Sendungsverfolgung.
2. Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht:
- Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen ihre Bestellung zu widerrufen.
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine vom Kunden benannte Person die Waren in Besitz genommen hat.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns per E-Mail oder schriftlich über den Widerruf informieren:
- 📧 E-Mail: info@bluntycards.com
- 📍 Adresse:
Bluntycards
Katharina Koss
Hauptstr. 34
23879 Mölln
Widerrufsfolgen:
- Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
- Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist mangelhaft.
- Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
- ⚠ Kein Widerrufsrecht bei Vorbestellungen!
- Da Vorbestellungen von starken Marktwertschwankungen betroffen sind, entfällt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 BGB. Bestelle also nur, wenn du sicher bist!
- Produkte, die speziell für den Kunden beschafft wurden (z. B. Sonderbestellungen oder limitierte Editionen), sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Versiegelte Produkte (z. B. Booster Packs) können nur ungeöffnet und in Originalverpackung zurückgegeben werden.
Erstattung:
- Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Für weitere Fragen zu Versand oder Rückgabe kontaktieren Sie uns unter info@bluntycards.com.